Tillgänglighet slutade vara frivilligt för längesen i offentlig sektor — och sedan 28 juni 2025 gäller EU:s tillgänglighetsdirektiv (European Accessibility Act) även privata aktörer: e-handel, banktjänster, biljettförsäljning och fler omfattas av svenska lagen om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet. Mikroföretag under 10 anställda och 2 miljoner euro i omsättning är undantagna för tjänster, men kraven blir snabbt branschstandard ändå: kunderna, upphandlingarna och Google premierar alla samma sak.
Måttstocken är WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), i praktiken nivå AA av version 2.1/2.2. Principerna är fyra: innehåll ska vara möjligt att uppfatta (alt-texter, kontraster, textstorlek), hanterbart (allt går att nå med tangentbord, inget blinkar okontrollerat), begripligt (tydliga formulär, konsekvent navigation, svenska som språkattribut) och robust (korrekt HTML som skärmläsare kan tolka).
De vanligaste missarna är tacksamt konkreta: bilder utan alt-text, för låg kontrast på 'snygg' grå text (kravet är 4,5:1 för brödtext), formulärfält utan kopplad label, länkar som bara säger 'läs mer', rubriknivåer som hoppar från h1 till h4 för utseendets skull, och menyer som inte går att öppna med tangentbord. Sex fel som täcker merparten av alla anmärkningar — och samtliga går att åtgärda utan att designen blir tråkigare.
Testa själv på en eftermiddag: tabba genom hela sajten utan mus (kommer du överallt? syns fokus?), kör Lighthouse-tillgänglighetsanalysen i Chrome och axe DevTools, zooma till 200 % och se att inget går sönder, och slå på en skärmläsare (NVDA är gratis) på din viktigaste sida. Automatiska verktyg fångar ungefär en tredjedel av problemen — tangentbordstestet och skärmläsaren fångar resten av de allvarliga.
För WordPress-sajter: välj tema som anger 'accessibility-ready', håll kontrasterna i temainställningarna, skriv alt-texter när du laddar upp bilder (gör det till publiceringsrutin), och granska sidbyggarblocken — kontaktformulär och megamenyer är klassiska syndare. Tillgänglighetsutlåtande (en sida som beskriver status och kontaktväg för synpunkter) är krav för offentlig sektor och god sed för alla.
Belöningen är större än lagkravet: tillgängliga sajter har i snitt bättre SEO (samma semantiska struktur som Google läser), högre konvertering (tydliga formulär hjälper alla) och når de ~20 % av befolkningen som har någon funktionsnedsättning. Snabb hosting är en del av samma upplevelse — WCAG:s timeout-krav och användare på äldre enheter gynnas direkt av korta laddtider. Bygg tillgängligt från början; det är billigare än att eftermontera.